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삼성 서비스는 세계 최강입니다.

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자형이 갤럭시S2 샀는데 2번이나 교품 받더니....
이젠 아예 배터리 폭발...
과충전도 아니고 한 시간 반 정도 있었는데.. 퍽.. 했다네요.
그래서 화가 나서 센터에 전화 했더니.....
좀 소리를 꽤 내셨다죠 아마. 화나면 좀 무서운 분이라.
그랬더니 직원이 와서 해당 물품을 별 사과 없이 교체해가며 새 제품을 두 개 주시고 가더랩니다.
두 개 필요 없다고 제대로만 되어야하는거 아니냐고 했떠니...
괜찮다며.. 그냥 쓰시고.. 하나는 파셔도 괜찮다고..
멋지군요.
다만.. 말씀은 말아달라고..
또 다시 고장이나 폭발이 있으면 어케 해버리겠다고 약속하고 거기까지..
자형에게 우스개소리로... 새 제품 또 받으셨고 하나 공기계니 수지 맞았다고 했네요.
근데 좀 웃겼습니다.
이런 경우도 몇 있지 않을까 싶네요. 차단 능력이 너무나 뛰어난 삼성.
그 능력만큼은 세계 최강일 듯..




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댓글 전체

저는 삼성 제품 쓰면 그런 일이 단 한번도 없었는데 가끔 불만 기사들 보면 제가 아주 운이 좋은 사람이란 생각이듭니다.  암튼 좀 어이없는 처리네요.
하하.
사전에 그런일이 없어야 하는데 말이죠^^
전... 갤럭s 친구 매장에서 구매하고,
교품 기간중에 별짓을 다 해서.. ㅋㅋ
멀쩡한 상황에서 교품 한번 받았습니다.

교품기간중엔 대수에 상관없이 이상 발생하면 모두 교체가 되더라고요.
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