예스24에서 책을 주문했는데 한권이 누락 되었어요. > 십년전오늘

십년전오늘

10년전 추억의 책장을 넘기며

예스24에서 책을 주문했는데 한권이 누락 되었어요. 정보

예스24에서 책을 주문했는데 한권이 누락 되었어요.

본문

말이 총알배송이라 하는데, 2일에 걸쳐 받았고 (여기 서울)

4권중 가장 중요한 1권이 누락 -_-

아~ 슬픕니다.

사소한 것에서 신경쓰게 만드네요.
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지금 초 우울모드에요. 하필 1권이라니 ㅜㅜ

예스24에서 책임을 회피하려는 반응이 있다면 안티질 팍팍 해야죠 ! ㅎㅎ

일단은 네이버 웹문서 노출을 통해서 핵심적인 키워드를 -_-;
예스24에서 월평균 15만원정도를 몇년째!!!! 팔아주고 있는데말이죠.
빠르고, 확실하게 잘 배송해주더군요..

그런데~!! 올해들어서.. 특히 2월쯤부터.. 맛이 좀 갔습니다.
어떤 이유인지, 예상일보다 늦게오고, 하나가 빠지거나..

저만 이런줄 알았는데, 아니더군요.
인터파크는 뭔가 너져분하고.. 알라딘은 네가지가 좀 없고..
교보는... 뭔가 딱딱해서 싫은데 -_-;;

예스24 고객센터로 전화 하시거나, 문의글을 올려주시면, 죽어가는 목소리로 죄송해합니다.
여자 상담원이 불쌍하게 나와서.. 전화한 사람이 미안해지게 하는 -_-;;

그냥 죄송은 됐고, 포인트를 주던가 뭔가를 좀 주던가 해라~~~ 라고 편하게 말씀하시면.
2,000포인트를 줍니다.

쓸데없이 항의하고, 목소리 높이고 진상짓하는걸 안좋아하는데..
예스요즘 이상해져서, 본의아니게 한달에 한두번씩 보상포인트 받고 있습니다. -_-;

음.. 쓸데없이 글이... 길어지는... ㅎ;;
저도 예쓰24 플래 회원인데..
저번에 책이 잘못 왔더라구요. 정말 있을까 말까한 일이긴 한데..
어필 했더니 바로 책 갖다 주더라구요.
그리고 비슷하게 한 번 더 다른 경우가 있었는데..
미안하다면서 책 하나 고르게 한 뒤.. 그 책 무상으로 주더군요. 2만여원 굳혔었죠.. ㅋㅋ
어필해보세요.. 배송 잘못도 있을 수 있지만 책 분류해서 포장하는 단계부터 에러 때렸군요 예쓰.. ㅎ
있을 수 있는 일이죠 뭐... 아직은 사람이 하는 일이니..
작년 12월부터 각 지역별로 당일 배송을 하기위해 지사형식의 체인화를 만들어 나가고 있다고합니다.

대부분 발송사고가 당일배송하는 지사형식의 체인점에서 일어난다고 하네요...

저도 책이 잘못와서 통화하면서 듣게 되었답니다. ^^;;
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