아x달의 어이없는 고객센터 정보
아x달의 어이없는 고객센터
본문
박00 님께서 남기신 글
슬라이스된 디자인시안을 포토샵에서 Save as for Web 으로 저장할때
어떤경우는 image 폴더와 html 파일이 저장되고
어떤경우는 images 폴더와 html 파일이 저장됩니다.
폴더명을 통일되게 하나로 설정하는방법이 있는지 알려주세요,
답변 ====================================================
안녕하세요.
디자인몰 입니다.
해당 문의사항은 네이버 검색창에 "포토샵기초강좌"등을 검색 해보시는 편이 나을듯 합니다.
감사합니다.
그래서 다시 질문 올렸습니다. ====================================================
제목 : 답변을 부탁드립니다. 장난치지말고
질문이 장난처럼 보였는지 답변이 좀 이상해서 다시 올립니다.
다른 디자이너들에게 물어보아도 몰라서 질문올린것이며
네이버에 가서 이미 많이 찾아봤습니다.
찾지를 못해서 올린것으로 답변 부탁드립니다.
질문에 대한 답변을 알지 못하시면 모른다고 올려주세요,
감사합니다.
그래도 어이없는 답변 주면. ====================================================
고객센터에 전화해서 개진상 한번 해줄껍니다.
오늘 아x달중 누구는 욕좀 한번 먹겠네요, 무슨영문인지도 모르고
ㅆㅂㄹ... ㅆ,,, ㅆ,,,, 등등
댓글 전체
포토샵 사용법을 왜 아사달에 문의를 ???
포토샵 사용법을 왜 아사달에 정말 문의를 하실까요??
아~ 정액제로 디자인 시안을 많이 받았는데
시안 마다 생성되는 폴더가 다르더라구요, 아사달에서 구입한것만요,
다른설정을 해놓았나해서 질문 올린것이었는데. 그분들도 댓글 달아놓으신분들처럼
포토샵 사용법 질문에대해서 질문하는걸로 알고있었나봅니다.
시안 마다 생성되는 폴더가 다르더라구요, 아사달에서 구입한것만요,
다른설정을 해놓았나해서 질문 올린것이었는데. 그분들도 댓글 달아놓으신분들처럼
포토샵 사용법 질문에대해서 질문하는걸로 알고있었나봅니다.
그냥 웃지요.

File -> Save for web
저도 그냥 웃지요..
화나실 이유가 전혀 없는듯해요..
작업할때, save for web의 세팅자체가 달라서 그래요
저장하실때 세팅을 맞추시면 됩니다.
optimize menu 에서edit ouput setting 을 선택하시고, saving files 에 보시면, 폴더설정 있습니다.
html 이나 htm 또한, 세팅에서 설정해주면 되구요.
저같은 경우도 폴더 중복될까봐, images, image, img 등의 여러개 폴더사용해요.
작업할때, save for web의 세팅자체가 달라서 그래요
저장하실때 세팅을 맞추시면 됩니다.
optimize menu 에서edit ouput setting 을 선택하시고, saving files 에 보시면, 폴더설정 있습니다.
html 이나 htm 또한, 세팅에서 설정해주면 되구요.
저같은 경우도 폴더 중복될까봐, images, image, img 등의 여러개 폴더사용해요.
bluejewel님 너무 감사드립니다.
몇달동안 알고싶었는데.
말씀하신 메뉴를 선택하니 제가 원하던 답변이 있습니다.
폴더명도images, image, img 등으로 지정할 수있고
html을 euc-kr이랑 utf-8버전 저장도 지정할 수 있고
역시 포토샵 대단합니다.
bluejewel님도 대단하십니다. 고수님이시네요,
몇달동안 알고싶었는데.
말씀하신 메뉴를 선택하니 제가 원하던 답변이 있습니다.
폴더명도images, image, img 등으로 지정할 수있고
html을 euc-kr이랑 utf-8버전 저장도 지정할 수 있고
역시 포토샵 대단합니다.
bluejewel님도 대단하십니다. 고수님이시네요,
-.-;
저는 화 나시는거 이해가 가는데요.
아사달에 호스팅 받는데 디자인 문의를 하는거라면 엉뚱한 질문 이지만 디자인 파일 사면 모두 문의하게끔 되어 있는게 맞는데 말이지요.
혹 설명서에 개별적으로 연락이 가능하게 되어 있지 않던가요?
그 파일을 작업하신 분 연락처가 개별적으로 나와 있으면 그리로 질문하면 좋을텐데요.
만약에 없다면 아사달에 질문하는게 맞다고 보는데 말이지요.
저 질문은 아사달 측에서 작업한것과 별개의 질문이 아닌 작업 내용에 대해 질문한것이라 보여지구요.
다만 질문 하실때 좀 더 설명을 하시면서 했었으면 하는 생각은 듭니다.
아마도 포토샵 기초를 물어보는것 처럼(기초가 맞긴 하겠지만 구분이 좀 모호한 점도 있어서.) 여겨져서 돌아온 답변인듯 하니까요.
아사달에 호스팅 받는데 디자인 문의를 하는거라면 엉뚱한 질문 이지만 디자인 파일 사면 모두 문의하게끔 되어 있는게 맞는데 말이지요.
혹 설명서에 개별적으로 연락이 가능하게 되어 있지 않던가요?
그 파일을 작업하신 분 연락처가 개별적으로 나와 있으면 그리로 질문하면 좋을텐데요.
만약에 없다면 아사달에 질문하는게 맞다고 보는데 말이지요.
저 질문은 아사달 측에서 작업한것과 별개의 질문이 아닌 작업 내용에 대해 질문한것이라 보여지구요.
다만 질문 하실때 좀 더 설명을 하시면서 했었으면 하는 생각은 듭니다.
아마도 포토샵 기초를 물어보는것 처럼(기초가 맞긴 하겠지만 구분이 좀 모호한 점도 있어서.) 여겨져서 돌아온 답변인듯 하니까요.
충분히 아사달에 화날만 하다고 생각되요~
아사달의 입장에서 질문내용이 어의없을 정도로 쉬운내용이라고 해도,
포토샵 기초강좌나 검색해서 보라니... 답변하는 싸가지하고는... -_-;;
저희 회사의 고객중에서도, 카드 결제하고 현금영수증 끊어달라는 분들 많거든요...
그런거 어의없어 하기보다는 친절히 알려줘요...
그래야 1년 신청할꺼 2년, 3년하니까요~
시대가 변해도 고객은... 왕이죠~ -.-;;
여튼... 덕분에 팁하나 얻어가네요. ^^;
아사달의 입장에서 질문내용이 어의없을 정도로 쉬운내용이라고 해도,
포토샵 기초강좌나 검색해서 보라니... 답변하는 싸가지하고는... -_-;;
저희 회사의 고객중에서도, 카드 결제하고 현금영수증 끊어달라는 분들 많거든요...
그런거 어의없어 하기보다는 친절히 알려줘요...
그래야 1년 신청할꺼 2년, 3년하니까요~
시대가 변해도 고객은... 왕이죠~ -.-;;
여튼... 덕분에 팁하나 얻어가네요. ^^;
Save for web?
그냥 ctrl+alt+shift+s해서 슬라이드된것마다 이름 만들고 저장하는게 빠르지안나요?
그냥 ctrl+alt+shift+s해서 슬라이드된것마다 이름 만들고 저장하는게 빠르지안나요?
아사달이 굉장히 짜증나긴 합니다만...
지금 이 경우는 저도 그닥... 다른 분들과 마찮가지로 그닥.....
지금 이 경우는 저도 그닥... 다른 분들과 마찮가지로 그닥.....
개발하시는 분들 계실건데요... 클라이언트가 저런 질문하면 어떻게 대답하실건가요?
후후...
전 이 경우는 홈페이지 제작을 해주는 분들이랑은 좀 다른 경우라고 생각이 됩니다.
홈페이지 제작 해 주는 사람한테 이런걸 물어보면 가르쳐줄수 없는 부분이지만
저 경우는 템플릿을 판매하는 경우니까 다른 상황이라고 생각이 되거든요.
만약 질문이 "여기 동그라미 그라데이션 이건 어떻게 만들었어요?"라고 강좌를 요하는 질문이라면
당연히 무시될만한 질문이지만 저 질문은 사용법에 대한 질문 같거든요.
예를 들어 플래시 파일을 사면 본인에 맞게 액션에 걸린 링크 같은걸 수정해야 합니다.
그럴 경우 플래시에 '플'자도 모르시는 분들이 구매하는 경우가 있겠지요.
그렇게 모르는 분들은 그 액션 제작자에게 연락을 하지요.
액션 제작자들은 어떻게 수정한다라고 가르쳐 주고 있구요.
물론 설명서가 있지만 그 설명서가 있다고 해서 설명서에서 해결하라라고 답변하는 사람은 없더라구요.
템플릿 사는 분들이 전문적으로 종사하는 분들만 대상으로 하는게 아니므로 답변이 좀 부족한것 같아요.
그래서 디자인몰 파트 고객센터가 따로 되어 있는건 아닐까요.
홈페이지 제작 해 주는 사람한테 이런걸 물어보면 가르쳐줄수 없는 부분이지만
저 경우는 템플릿을 판매하는 경우니까 다른 상황이라고 생각이 되거든요.
만약 질문이 "여기 동그라미 그라데이션 이건 어떻게 만들었어요?"라고 강좌를 요하는 질문이라면
당연히 무시될만한 질문이지만 저 질문은 사용법에 대한 질문 같거든요.
예를 들어 플래시 파일을 사면 본인에 맞게 액션에 걸린 링크 같은걸 수정해야 합니다.
그럴 경우 플래시에 '플'자도 모르시는 분들이 구매하는 경우가 있겠지요.
그렇게 모르는 분들은 그 액션 제작자에게 연락을 하지요.
액션 제작자들은 어떻게 수정한다라고 가르쳐 주고 있구요.
물론 설명서가 있지만 그 설명서가 있다고 해서 설명서에서 해결하라라고 답변하는 사람은 없더라구요.
템플릿 사는 분들이 전문적으로 종사하는 분들만 대상으로 하는게 아니므로 답변이 좀 부족한것 같아요.
그래서 디자인몰 파트 고객센터가 따로 되어 있는건 아닐까요.
작은 부분까지 세세하게 답변해주면 고객입장에도 좋고 회사 입장에서도 이미지 관리 부분에서도 좋겠만 현실적으로 세세한 부분까지 하나 하나 답변 해주고 있으면 그게 쌓이고 쌓여서 회사 문닫아야 될텐데요. 제 생각으로는 경우로만 봤을떄는 담당자가 처리를 적절한게 한거 같은데 아사달 원래 답변을 초 성의 없게 달아서 사람 기분 나쁘게 하는게 가장 큰 문제.. 개인 > 아사달 일때만 저런게 아니라 아사달과 제휴된 회사라도 담당자 자기 필요 할때만 전화받고 일처리 안한거 있으면 전화 계속 돌리고 사람 열받게.. 고런거는 좀 짱인듯 합니다.
우우우우..
그래도 아사달이 조아용..;덕분에 먹고사는..-_-;;ㅋㅋㅋ
아 내덕에 아사달이 먹고 사는건가...?(물론 차지하는 퍼센티지는 미미하겠지만-_-;;ㅋㅋ)
그래도 아사달이 조아용..;덕분에 먹고사는..-_-;;ㅋㅋㅋ
아 내덕에 아사달이 먹고 사는건가...?(물론 차지하는 퍼센티지는 미미하겠지만-_-;;ㅋㅋ)
그런 기능 알고 있나요..
포토샵에서 작업해서 블럭 복사한후 드림위버에 붙어 넣기 해보세요. ^^ 웹으로 따로 저장
안해도 되죠..^^
포토샵에서 작업해서 블럭 복사한후 드림위버에 붙어 넣기 해보세요. ^^ 웹으로 따로 저장
안해도 되죠..^^
솔찍히 저도 미스코리아님의 기분 이해가 가네요.
이부분에서는 판매자와 구매자와의 관계를 생각해야 한다고 보네요.
저는 솔찍히 웹제작자들이 최소 몇만원 부터 최대 몇백 몇천까지 받고 작업을 하고도 저런식으로
고객질문에 성의 없는 답변을 한다면 컴플레인 걸수밖에 없다고 생각합니다.
고객질답이란 웹에서 가능한 고객 A/S 가 아닌가요?..
솔찍히 아사달에 기본적인 답변할 능력도 되지 않는것인지 묻고 싶네요. 알바를 써도 관련 전공자를 알바로 쓰던지...
' 안녕하세요.
디자인몰 입니다.
해당 문의사항은 네이버 검색창에 "포토샵기초강좌"등을 검색 해보시는 편이 나을듯 합니다. '
라고 키보드로 글 칠시간에 위에 ' bluejewel ' 님의 답변 내용등을 적었다면 더 좋았을껄 말입니다.
단 몇줄이라도 적기 싫어서 저런식의 답변을 달았는지..
이부분에서는 판매자와 구매자와의 관계를 생각해야 한다고 보네요.
저는 솔찍히 웹제작자들이 최소 몇만원 부터 최대 몇백 몇천까지 받고 작업을 하고도 저런식으로
고객질문에 성의 없는 답변을 한다면 컴플레인 걸수밖에 없다고 생각합니다.
고객질답이란 웹에서 가능한 고객 A/S 가 아닌가요?..
솔찍히 아사달에 기본적인 답변할 능력도 되지 않는것인지 묻고 싶네요. 알바를 써도 관련 전공자를 알바로 쓰던지...
' 안녕하세요.
디자인몰 입니다.
해당 문의사항은 네이버 검색창에 "포토샵기초강좌"등을 검색 해보시는 편이 나을듯 합니다. '
라고 키보드로 글 칠시간에 위에 ' bluejewel ' 님의 답변 내용등을 적었다면 더 좋았을껄 말입니다.
단 몇줄이라도 적기 싫어서 저런식의 답변을 달았는지..

