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cafe24 어이없는 답변;;;

본문

리눅스 콘솔에서 한글이 재대로 표현되려면..
/etc/sysconfig/i18n
이 파일 설정이 잘되어 있어야 합니다.

클라이언트가 호스팅 받은곳에 접속해서 VI편집기 열어보니..
한글이 다 깨지고 라인도 안맞네요..
다행이 이런 현상을 경험한 적이 있어서..

/etc/sysconfig/i18n

파일 설정이 잘못되었다는걸 알아서..
cafe24에 고쳐달라고 문의 했습니다.

질문했더니 이런 어이없는 답변이 왔네요;;

----------------------- 질문 --------------------------

서버에 SSH로 접속해서 작업하려는데..
한글이 모두 깨집니다.

vi /etc/sysconfig/i18n
위 파일을 확인해보니 아래와 같네요..
-----------------
LANG="en_US"
SUPPORTED="en_US.UTF-8en_US:en:ko_KR.UTF-8:ko_KR:ko"
SYSFONT="latarcyrheb-sun16"
-----------------
잘못된것 아닐까요?

vim에서 작업이 안됩니다.
확인후 수정 부탁드립니다.

참 서버는 uwa64-012 입니다.


--------------------- 답변 ------------------------
안녕하세요.
카페24호스팅입니다.

고객님 이 확인 하신 파일은 서버 전체 적용 파일입니다.
현재 서버는UTF8 로 설정되어있습니다.

해당부분은 고객님께서는 수정이 불가능합니다.

감사합니다.

----------------

아니 아무리 알바라서 모른다고 쳐도..
모르는 내용이 나오면 서버관리자에게 한번 물어나 보는게 예의 아닐까요;;

저 서버 사용자는 VIM도 사용하지 말란 소린지;;


정말 갑갑한 고객센터 네요;;;
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댓글 15개

곰순이푸 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 회원게시물
(222.♡.♡.64)
09.02.21 17:47:57
항상 뭐좀 해달라고 하면 서버 전체 적용파일이라 안된다고 합니다.
서버세팅이 잘못되어있어도 무조건 전체 설정파일이라 건들수 없다고만 무성의한 대답
참 그리해서 돈많이 벌겠습니다 ㅋㅋ
사다드 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 회원게시물
(121.♡.♡.185)
09.02.21 17:58:52
저도 카페24쓸때... 전화 진짜 많이 했었죠 ;;
갑자기 사이트 죽었는데 전화 잘 받지도 않고 ㅡㅡ;;;
또 문제는 왜 그리 많이 생기던지...
속앓이 많이 했었습니다. ㅡㅡ;;
chanbiz 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 회원게시물
(123.♡.♡.22)
09.02.21 20:08:19
ㅋㅋㅋㅋ
저도 팀장 등 몇몇 주요 파트별 메씬저 추가 되어 있고.
직통도 몇 개 확보해놨어요. ㅎㅎ
대개들 많이 불평이신데.. 이상하게 전 꽤 만족스럽네요..
가끔.. 땁땁할 때도 있지만서두..
그래도 딴 데서(메이저급들) 워낙에 여러 스트레스를 꾸준히 받아와선지...
아직까진 국내에선 깡패24를 젤 선호하게 되네요 저도..
거의 몰빵하고 있는 수준인데. 후후..
다내꺼 자기소개 아이디로 검색 회원게시물
(218.♡.♡.171)
09.02.21 19:28:17
제 경험상도, 가끔 황당한 동문서답 내지는 억지를 부리더라구요.
되는거 안된다고 하고, 그래서 논리적으로 막 말하면 결국에 해주고 ㅋㅋㅋ
보통은 잘 대응해 주는데 가끔가다 사람 속을 뒤집더군요 ㅋㅋ
chanbiz 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 회원게시물
(123.♡.♡.22)
09.02.21 20:10:33
맞아요.. 모르는 티 나면 대충 임하는 거 같을 때가 간혹 있음.
비단.. 이쪽 뿐 아니라.. 어디든 그런거 같아요.
전 예전에 안랩과도 싸웠어요. ㅎㅎ
내가 보안 전문가도 아닌데.. 안랩의 실무 전문 상담원들도 저한테 발리더군요.
와... 정말 벙.............하고 답이 안나와서.. 카스퍼스키로 전량 다 교체했던 기억이..
ㄷㄷㄷㄷ
큰 소리 좀 발라주거나 요목조목 전문적으로 치고 들어가면..
알아서 구는거 같습니다.
문제는.. 그래 하기 전에도.. 그리고 다양한 고객들에게도 바로 응대해줬으면 하는..
특히 KT는 아주 심한 듯 하고..
SK는 비교적 나은 듯 보입니다. 어라.. 이야기가 확장됐네요.. ㅎㅎ
티파니 자기소개 아이디로 검색 회원게시물
(122.♡.♡.91)
09.02.21 21:03:11
내가 예전에 통화했을 때는 담당자들 저 정도는 아니던데... 새벽에도 통화하구..
사람이 바뀌었나, 내가 운 좋았나?
Justin 자기소개 아이디로 검색 회원게시물
(222.♡.♡.74)
09.02.21 21:35:34
저는 해외사용자인데,
카페24에 50개 정도의 계정을 두고 있습니다.

간혹 일부 계정 접속 문제로 문의를 하면,
이곳으로 전화까지 직접해서 상담을 해주시곤 하더군요.
전화 달라고 한적이 없는데도...

예전에는 국제전화비 나가는 제 핸드폰으로 전화 주시길래,
인터넷 전화 번호 알려드렸더니 그걸 저장해 두었는지
얼마전에 또 문제가 있어서 고객게시판에 문의글 올렸더니,
그 다음날 제 인터넷 전화로 또 전화가 오더군요.

그런데,
밤 늦은시간 야간 당직자만 있는 경우에는 대응이 좀 느리거나,
처리가 미비한 경우가 있기는 한거 같습니다.
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