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서버호스팅에 대해 잘 아시는 분..ㅠㅠ 정보

서버호스팅에 대해 잘 아시는 분..ㅠㅠ

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서버호스팅에 대해 잘 아시는 분...
답변 좀 부탁드려요. 리눅스 서버에 대해서 잘몰라서요...
 
서버호스팅업체에서 IDC센터 이전한다면서 IP를 변경해야 한다길래 알려줬는데, 불과 10~20분만에 사이트 접속이 끊기더군요.
 
작업중인가 싶어서 하루를 기다려서 접속해도 마찬가지길래 전화를 했더니 소켓인가 콘솔인가 어쩌구 저쩌구 하면서 하루를 후딱 넘기더군요,
 
급기야 제 도메인에 낚시 사이트를 약 1시간 이상이나 연결해 놓질 않나...
 
휴, 하루종일 전화로 씨름하다 기진맥진 상태입니다.
 
1서버에 도메인 3개를 따로 사용하는데 3개의 hml 폴더안에 디렉토리가 하나도 안나타납니다. 업체측에서도 담당자가 인수신계를 안하고 나가서 경로를 모른다면서 찾고있고, 복구 중이라고만 하면서 언제될지는 시간을 정할 수 없다고만 하네요. 울컥...
 
IP만 변경하는데도 이런경우가 있나 싶네요. 잘모르지만 SSL로 접속해보니 DB는 살았있는데, 실제로 디렉토리 & 작업한 많은 인덱스 파일이 하나도 안보입니다...또 울컥...
 
누구 아시는분 답변 좀 해주세요.
 
1년 가까이 그누로 작업해서 오픈을 앞두고 있었는데...정말 화나는걸 지금껏 꾹 참고 업체를 지켜보고 있는 중입니다.
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댓글 전체

이상 하군요.. 저의 상식으로는 이해가 좀 가지 않습니다.
서버 호스팅 업체에서 idc 이전 하는데 ip를 알려 달라는것도 좀 이상 합니다
자기회사에 서비스 하고 있는 고객의 ip를 고객에게 물어 보는것 또한 말이 않되고
이전 했을시 끝길수는 있지만 얼마든지 사전 공지가 없고 양해가 없었다면 또한 업체의 잘못입니다.
그리고 회사측에서 필요해서 이전이라면 끝기지 않게 서버를 운영 하여야 하는것이 맞다고 보여  집니다.

서버 이전이 다 되지 않았는데 퇴근이라니 이 무슨 말도 않되는 일인지.
서버 이전은 큰 작업이고 서버 이전 작업후에 많은 문제가 발생 할수 있다는것은 누구나
다 알고 있는 내용입니다.

그리고 서버 이전인데 자료가 날라 간다는것또한 이해 불가 입니다.

서버를 교체 하는것도 아니고 idc 센터 이전이라면서 자료가 없어 지다니요.

업체측에서 무엇인가 숨기고 있는것이 아닌가 생각 됩니다.

앞뒤가 맞지 않다고 생각됩니다. 소켓이 않맞는거랑 자료가 사라지는것은 별도입니다.

소켓 문제라면 접속이라던지 다른 문제가 발생하지 자료가 사라지는 일은 없습니다.
그리고 단지 idc 센터만 변경 하는데 무슨 소켓 에러가 난다는건지 이해 불가 입니다..
//급기야 제 도메인에 낚시 사이트를 약 1시간 이상이나 연결해 놓질 않나??
네임서버 변경에 시간이 걸리는 리셀러업체 같은데요..
ㅡㅡㅋ 가능한가요?
첨에는 미디어템플이라는 호스팅업체였는데 언젠가 소리소문없이 이 업체로 변경되었어요. 미디어템플때는 해킹까지 당했는데도 별로 얘기를 안했는데, 아번에는 상당히 화가 납니다...
//PHP스쿨에도 올려놓았는데 방금 답글을 보니까
[폴더에 디렉토리가 안보인다..즉 파일자체가 안보인다는 애기죠?
음....파일시스템이 깨졌거나 아니면 누군가 실수로 날린거거나 그렇죠..
ip 변경..아주 길어야 하루반나절이면 도메인변경까지 완결됩니다.

백업이 제대로 안되어 있다면 큰문제로 발전할수도 있습니다.
직접찾아가셔서 확인해보세요.. ]
라고 올려졌는데 어떻게 해야할지 모르겠네요.
저 또한 웹소스 파일을 날린거라 생각듭니다.

근데 디비 서버가 로컬이었는지요?
로컬이라면 하드 교체는 아닐진데...
용량 정보나 하드 정보를 한번 보시기 바랍니다.
df -h
DB도 로컬에 있습니다. 파일시스템을 확인해보니 이렇게 나오는데 뭔지는 잘 몰겠네요~함 봐주세요~

Filesystem            Size  Used Avail Use% Mounted on
/dev/hda8              22G  519M  20G  3% /
/dev/hda1            100M  9.4M  85M  10% /boot
none                  504M    0  503M  0% /dev/shm
/dev/hda2              14G  33M  13G  1% /sysback
/dev/hda7            981M  17M  915M  2% /tmp
/dev/hda3              14G  2.7G  11G  20% /usr/local
/dev/hda5            2.9G  53M  2.6G  2% /var
확인해보니
bin  dev  home  lib    media  proc  sbin    tmp  var
이런 폴더가있습니다. 본래 media 폴더하고 버추얼로 다른 도멘인 2개를 연결한건 같은데 내용은 잘 모르겠습니다.
IP를 바꿨는데 DB를 날렸다는게 이해가 안가네요. 서버 root pw를 이슬나라님만 알고 계셨나요? 아니면 그쪽에서 알려달라 했나요?

저같은경우는 저만 알고 있습니다. 그쪽에서 작업이 필요할때 임의 pw로 바꿔놓고 잠시 열어줬다가 작업 끝나는데로 닫아버리거든요.

어떤 이유로든 자료가 날라갔다면 백업자료 내노으라고 닥달하는수밖에 없을듯 한데요.
ip변경이나 도메인 변경으로 인해서 서버자료가 날라가는일은 절대 있을수 없습니다. --
업체에서도 IP만 간단히 바꾸는거라 백업은 하지 않았다고 합니다. 데이터가 다날아가면 2년 정도 세월과 돈을 그냥 허비한셈이 되는데 캄캄합니다. 정말 어이없습니다.
그래도 좀 이상한게 home는 날라갔다는것은 좀 이상은 합니다..
그리고 자료가 백업 없이 현재 삭제된것이라면 현 상태에서 모든 작업을 중단하고
하드 복구 업체에 맡기시는것이 좋을듯 합니다.
하드 복구업체에서 요즘은 기술이 좋아서 복구를 잘해 줍니다. 그리고 리눅스 또한 복구를 해줍니다.
정확히 어떤 문제로 그리고 현 상태가 어떤지 파악 해야 합니다.

데이터가 날라 간것인지 그 책임 부분을 명확히 해야 합니다..

필요 하시면 연락 주세요 ^^
/home 이 안보이는 이유는 /home 파티션을 안나눴기 때문입니다.
용량을 보니 이해는 갑니다. 어쨌든 /home 디렉토리는 있으실 겁니다.
없다면 통째로 날라간 경우고, 있는데 안에가 비었다면 크래킹의 소지가 있습니다.

파티션의 /home 은 디렉토리의 /home 과는 해깔리지 마시구요, 크래킹을 당했더라도
그전에 업체에서 이전을 한다고 한 후 문제가 발생되었다면 그쪽에서 실수로 지웠던지 뭘 했던지 했을겁니다.

ip 만 바꾼다면 보통은 도메인등록 대행업체에 접속해서 자신의 네임서버 ip를 바꾸라고 하지 ip자체를 알려달라고는 하지 않습니다.

아마도 idc 센터 자체를 변경하거나 층, 또는 케이지 변경으로 인한  ip 변경등을 생각해 볼 수 있습니다.

제가보기에는 root 아이디와 패스워드를 가르쳐 주신 것 같네요. 맞는지는 모르겠습니다.

지금당장 내용증명부터 내일 일어나시는데로 띄우시고 서버에 더이상 접근을 못하도록 ip로 콘솔 접속하여 id 와 pass를 바꾸세요.

어차피 로그에 데이타가 남아있으므로 그걸 증명할 수 있으니 큰 문제는 없을겁니다.
history 파일이 삭제되도록 안해놓으셨을거구요.

그리고 업체에 연락해서 나머지 db, 메일관련 모두 백업받게 하시고 hdd를 복구업체에 맡기세요.

돈아끼시려고 싼곳 찾지 마시고 명데이타 시스템이라고 검색하면 나오실겁니다.
모두 다 살릴 수 있을지 아닐지는 모르지만 일단 맡기셔서 최대한 데이타를 살려보기시 바랍니다.
효도르 보고 사항 #1
서버 담당자 퇴근 했다고 합니다.

지금 담당자 바꾸어 달라고 하니 야간 담당자 없답니다. ㅡㅡ;
그럼 밤에 서버는 누가 보는거야 ㅡㅡ;
로고.. 포토샵으로 어떻게 작업하셨길래..
으흐흐.. -_-;
근데 어느로고인데 그정도까지 쌓였나요?
같이 좀 봐요. .. 근데 열립니까? -_-;;;;

웹로그 200메가 넘은거 열다가 죽다 살아난 적이 있어서... ㅜ.ㅡ
효도르 보고 사항 #2
1. dns서버는 해당 회사 홈페이지에 있음.
2. 아파치 설정상 media폴더에 3개의 홈자료가 있어야 하지만. 내용 전무
3. 담당자는 통화 불능, 전화 하니 자기는 담당자가 아니여서 모르겠다고 함.

이런 젠장할... 이런게 어디 있어.
효도르 보고 사항 #4 쪽지를 받았는데요~
서버 담당자와 통화 하다가 제 핸드폰 밧데리가 다되어서 끝어졌기 땜에 다시 통화해서 관리자 고추라도 좀 짤라야겠답니다. ㅡㅡ;
예희아빠! 정말 대단하십니다.
담당자 연락처 제가 있습니다. 쿨럭 밧데리 다되서 집에 가서 전화 할려고 문자 보냈습니다.
전화 하러 집에 가니 좀만 기달리라고 ㅡㅡ; 고추 짤라주겠다고...

사실.. 뒷말은 않했습니다. 집에갑니다.. 가서 싸우러~~ 우하하~ ㅡㅡ;
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